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作者:林晨 更新日期:2011-05-25

面試中四大經典問題的對應方法

“你為什么經常跳槽?”
“你為什么會離開上一份工作?”
“你的工資要求是多少?”
“你找了多久工作?”

這些都是面試中常見而又經典的問題,在求職面試中你是否會為了這些問題而煩惱,以下通過解讀這面試中的四大經典問題,希望求職者在面試中事半功倍。

求職經典問題之一:頻繁跳槽

對于任何一個公司而言,員工頻繁流動是它最大的隱患,這不僅導致公司招聘成本增加,也會破壞工作的延續性。所以在面試過程中,公司會特別關注應聘者的跳槽頻率。雖然頻繁跳槽大多情有可原,但頻繁跳槽還是容易引起新公司的擔憂。在無法深入了解應聘者的情況下,一份頻繁跳槽的簡歷難免給公司帶來負面印象。所以怎樣在面試中彌補這個問題,就是這類求職者最需要面對和解決的。建議應對方法從專業角度來總結,HR通常期望應聘者向自己證明,該公司和職位就是他們最適合的著陸點。尤其是某些企業因其企業文化所致,特別喜歡能對公司產生歸屬感的人。所以,在面對面試官提及頻繁跳槽的問題時,求職者需要強調以下兩點:1.承認自己以前在確定職業目標上有迷茫期首先從態度上打動對方,表明自己是很容易溝通的,并非HR想象中喜歡一走了之的無情之徒,其次要向HR表明自己經過幾次跳槽后職業目標有了定位,現在已經十分明確自己的職業方向,今后不再會發生頻繁跳槽了。2.說明離職是為了提升自己求職者要說明離開之前職位的原因是為了加重責任、拓寬經驗。并充分展現新公司就是自己真正的歸宿。當然,每個公司都有自己的策略和想法,每個HR都有自己的性格和思維,所以以上理論只是參考,但求職者無論如何都不能將跳槽原因歸咎于之前的公司、上司或者同事。頻繁跳槽確實會給人負面印象,但是頻繁跳槽者也不是沒有機會為自己辯護,關鍵在于如何說明得合情合理,讓對方為之動容。求職經典問題之二:離職理由對于除應屆生外的跳槽者來說,這個問題出現的概率幾乎為百分之百。這是一個非常矛盾且有難度的問題,從求職者角度來說,離職的原因不外乎這樣幾種:錢少、離家遠、沒前途、人際關系的危機等。以上都是非?陀^和現實的問題,并不能因為這些原因而否定這個人,但從公司角度出發,面試官即使可以理解應聘者心中的委屈不滿,也會擔心一旦雇傭了這位應聘者,將來有一天他會用同樣的方法來對待自己的公司。建議應對方法回答的關鍵,就是要處理好兩者之間的矛盾,既要表達合情合理的離職原因,又要隱藏自己對先前職位的不滿情緒。經典回答模式:我在之前的工作中享受了樂趣(或和大家相處得很好、學到了很多東西等),但是我希望在這個領域更好地發展,去拓展新的未來、挑戰自我。如果是跨行業跳槽的話,求職者可以表達想學習多方面知識的意愿或在這個新行業更能發揮自己所長的想法等。突出自己是“轉職”,而非“離職”這個問題回答的關鍵在于突出自己是“為了提升”,而不是“從原公司離開”,即應聘者在面試中要向面試官展示出自己是為了尋求更多的責任、更好的發展機會和更大的挑戰而選擇新的公司。求職者客觀上能幫助新的公司帶來發展,而并非是單純地由于對目前工作處境的失望而不得不離開。在回答中突出這一點能夠讓應聘者在面試中處于心理上的主動。當然,為了維護這個觀念,切記要避免流露對之前工作的不滿和負面評價。當求職者被動離開時當然,有些人確實是由于一些被動的情況而離開工作的,比如能力無法勝任,或因企業虧損遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路。在惡劣的經濟狀況下,這些應聘者甚至甘愿找比現在級別更低、工資更少的工作。那么這些求職者該如何回答呢?我的建議是,應聘者即使真的為處境所逼迫,也不要在面試中輕易表露出來。對一個面試官來說,如果面對的是一個自愿平級跳槽甚至降職的人,對他的第一印象就是他不夠自信、不愿意努力,同時也會懷疑他在困境中尋找機會的能力以及堅持到底的精神。因此,正是因為必須盡快找到工作,應聘者更應該在面試中充滿自信。如果在面試中這樣表達,“雖說是被原來的公司掃地出門,但也是給自己創造了一個更廣闊的擇業空間!,能展現自信的人才,往往是新公司最為器重的,因為任何公司都希望招聘一個能和公司一起患難、能有信心去沖破難關的人。求職經典問題之三:談工資的技巧談薪是求職者從面試到錄用必須要面對的一個環節,甚至有些還沒有決定是否要錄用你的公司也會詢問你的希望工資,以此作為參考或作為對應聘者性格的評定。當然,如果一個公司提供的職位,其薪資能夠讓應聘者滿意,那么似乎就不存在這樣的問題,但事實上在被正式錄用之前,一個公司到底能給應聘者多少錢、應聘者又到底應該為自己標多少價,這完全就是一場心理戰。也許有些人會說:“我雖然沒有相關經驗,但我很喜歡這項職業,如果能從事這方面的工作我愿意降低薪水!逼鋵,通常大多數面試官不喜歡自貶身價的人。試想如果你作為一位HR,在面試時聽到應聘者說:“你們公司太帥了,這個職位太美妙了,給我一張桌子一部電話,其他我都不在乎!蹦闶遣皇菚X得反感?建議應對方法盡量回避工資問題或成本控制、或等級制度,有些公司在某個職位的薪資預算上的調整幅度比較有限。如果一開始就亮出底牌,雙方因為工資上的差異而造成彼此不太適合的初步印象,那么就會使接下去的交談變得坎坷。面試時首先給對方留下好印象心理學中所說得“首因效應”,即指由于第一印象的形成所導致,在總體印象形成上,最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象。所以第一印象是異常重要的。如果將自己的優點和對這個職位的符合度都展現出來,從而讓對方有意向錄用自己,這時再談工資就占據絕對的主動了。在避免過早談論工資的情況下,應聘者的價值可能會隨著面試的進行而提升。在現實中,最終工資比最初公司開出的工資大幅度提高的例子也有很多。當被強迫回答時在應聘者不知道公司能給多少的情況下,比較好的回答方法是不限定在一個具體數目中,并且這個范圍可以稍微寬泛一點,比如3000—5000元。其下限是應聘者的最低底線,或者略低于最低底線,上限則一般比下限多50%左右。工資只是參考當一些公司已經先行開出了不符合求職者價值的工資時,求職者必須明白一點,即工資只是一個方面的參考,適合不適合工作不能只看工資,而是看職位要求和求職者的經歷是否匹配。只要雙方的意向不是相差過遠,很多公司還是愿意為應聘者調整工資的。求職經典問題之四:你找了多久工作有些公司特別喜歡問一個問題,即你在本次求職中至今找了多久的工作。這本是一個無所謂對錯,可以實事求是回答的問題。但是,許多面試官都認為,一個人找工作的時間越長,就越表明別人不愿意雇傭他,說明這個人自身有缺點,從而對應聘者顧慮重重。建議應對方法比較聰明的應聘者面對這樣的問題都會回答剛剛開始找。我也希望所有在職中的應聘者都能夠這么回答。至少,這是一個比較保險并且沒有壞處的回答方式。當求職者長時間離職時當應聘者確實離職很久,又沒有正當的理由去掩蓋事實時,就沒必要編造“離職后我去旅游了,然后又回老家休息了幾個月,這是我面試的第一家公司”之類的謊話,稍有經驗的面試官一眼就能看穿。這時求職者應當表達的是自己迫切想進入這家公司的愿望。應聘者要傳遞給面試官的信息是,雖然找了很久工作,但是自己有著始終想要實現的理想和價值,所以之前參加的一些面試也許并不適合自己,而現在則找到了真正合適的職位,希望能有表現的機會。當然,這類問題對你的人品以及日后的工作影響甚小,基本只是面試時的一些表面問題。所以應聘者甚至可以說自己已經拿到了offer,但因自己想尋求更適合自己的空間等原因,所以考慮再三還是放棄。不過,求職者需要注意的是,即使現在手頭真的已經獲得了別家的offer,也不要以此來威脅公司。

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